Datenschutzerklärung
Melanie Lockenvitz – Familienberatung & Coaching
1. Verantwortliche Stelle
Melanie Lockenvitz
Simpsonweg 17
12305 Berlin
E-Mail: melanie.lockenvitz@raeumefuerwandel.com
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Ich nehme den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Personenbezogene Daten werden vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung behandelt.
Die Nutzung dieser Website ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit auf meinen Seiten personenbezogene Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse) erhoben werden, erfolgt dies stets auf freiwilliger Basis.
3. Hosting und technische Infrastruktur
Unser Webhoster verarbeitet personenbezogene Daten (z. B. IP-Adressen) zur Bereitstellung dieser Website auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherem und stabilem Betrieb). Wir haben mit dem Anbieter einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen.
4. Zugriffsdaten (Server-Logfiles)
Beim Besuch der Website werden automatisch Informationen (z. B. Browsertyp, IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs) erhoben. Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung und werden nicht mit anderen Daten zusammengeführt. Sie werden regelmäßig gelöscht.
5. Kontaktaufnahme per WhatsApp
Die Kontaktaufnahme erfolgt ausschließlich über WhatsApp. Anbieter ist:
WhatsApp Ireland Limited
4 Grand Canal Square
Grand Canal Harbour
Dublin 2, Irland
Durch die Nutzung von WhatsApp werden personenbezogene Daten (z. B. Telefonnummer, Chat-Inhalte, ggf. Profilbilder) verarbeitet.
Bitte beachten Sie:
– Die Kommunikation über WhatsApp erfolgt freiwillig.
– WhatsApp Ireland kann Metadaten auch in die USA übermitteln.
– Es gelten die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea
Wenn Sie dies nicht wünschen, nutzen Sie bitte eine alternative Kontaktmöglichkeit (z. B. E-Mail).
6. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Consent-Banner, bereitgestellt durch Complianz). Sie können Ihre Auswahl jederzeit anpassen. Details finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
7. Analyse- und Marketing-Tools
Wir verwenden keine externen Tracking- oder Analyse-Dienste (z. B. Google Analytics).
8. Plugins und Tools
Wir nutzen ausschließlich Plugins, die lokal betrieben werden oder DSGVO-konform sind, z. B.:
Complianz – Cookie Consent Tool
Click to Chat (WhatsApp Integration)
All in One SEO
Diese Plugins verarbeiten nur dann personenbezogene Daten, wenn Sie z. B. aktiv auf den WhatsApp-Link klicken.
9. Auftragsverarbeitung
Soweit externe Dienstleister (z. B. Webhoster, E-Mail-Provider) Zugriff auf personenbezogene Daten haben, wurden mit diesen sog. Auftragsverarbeitungsverträge nach Art. 28 DSGVO abgeschlossen.
10. Dauer der Speicherung
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweilige Zweckerfüllung erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.
11. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf:
- Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
Bitte wenden Sie sich zur Ausübung Ihrer Rechte an:
melanie.lockenvitz@raeumefuerwandel.com
12. Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO
Sie haben das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten einzulegen, die auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt. Dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling.
Wenn Sie Widerspruch einlegen, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, es bestehen zwingende schutzwürdige Gründe.
Bei Direktwerbung können Sie ebenfalls jederzeit widersprechen.
Der Widerspruch kann formlos erfolgen, z. B. per E-Mail.
13. Pflicht zur Offenlegung bei Gefährdung
Im Rahmen der Familienberatung und des Coachings sind wir gesetzlich verpflichtet, bei Kenntnis von akuter Gefährdung – insbesondere Kindeswohlgefährdung – relevante Stellen (z. B. Jugendamt) zu informieren. Dies erfolgt unter Wahrung datenschutzrechtlicher Grundsätze.
14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, z. B. bei neuen rechtlichen Anforderungen oder Änderungen unseres Angebots. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website.
Stand: Juli 2025
